文山市拓寬信訪舉報渠道跑好監督執紀“第一棒”
【打印本頁】 【收藏本頁】 發布時間:2020/01/08 來源:
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“2019年,文山市共收到信訪舉報585件,與2018年同期354件相比增長231件,同比增長65.25%。總體來看,信訪舉報仍然保持在高位運行狀態……”這是文山市紀委監委2019年信訪分析報告中曬出的信息。 

2019年,文山市紀委監委不斷適應紀檢監察信訪舉報新形勢要求,拓寬信訪舉報渠道,規范信訪舉報辦理流程,定期梳理、分析各類信訪舉報突出問題,充分發揮了問題線索“主渠道”和群眾工作“重要橋梁”作用。 

暢通舉報渠道,強化基層監督。通過公布舉報電話、搭建網絡舉報平臺等方式,全方位受理信訪舉報訴求。在市政府網站設置12388舉報電話及網絡鏈接,實現方便快捷、有效溝通、處置及時等優勢,讓群眾信訪舉報一鍵直達。公布市紀委信訪室、鄉鎮(街道)紀委及派駐(出)紀檢機構舉報電話,形成上下貫通的信訪舉報網絡,將監督執紀的觸角延伸到基層黨組織,及時掌握社情民意,化解社會矛盾。截至目前,累計接聽群眾來電 75余人次,整理電話留言42條。 

建立信訪數據庫,嚴格處置流程。規范信訪舉報件辦理方式和流程,推動信訪工作有序開展,對群眾舉報、巡察發現、媒體曝光等各種渠道獲得的問題線索統一逐件編號登記、分類詳細錄入,建立完善信訪數據庫。精準處置分流信訪舉報線索,提出分流轉辦意見及時呈送領導批閱,分別轉到案件監督管理室備案分流或直接轉鄉鎮(街道)紀(工)委辦理,保障群眾訴求件件有著落、事事有交代。 

構建信訪預警網絡,實現信息共享。充分發揮基層網絡作用,進一步加強“五級聯動”群眾訴求監督平臺的管理使用,17個鄉鎮(街道)139個村委會(社區)全部配齊村級紀檢委員,確保及時發現黨員干部苗頭性傾向性問題,增強監督實效。同時,開通信訪直通車,在各村、社區設立紀檢監察舉報信箱,形成全方位、立體化的信訪預警網絡。積極推行主管領導直接參與信訪談話制度,實行日常廉政談心談話制度,聯合黨風政風監督室針對扶貧領域及輕微違紀行為,開展日常提醒談心等信訪新模式,建立信訪、案管、案審等部門聯動機制,實現信訪信息共享。(文山市紀委 陸磊) 


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